Cuenta de Telegram hackeada, ¿qué hacer?
Los delincuentes recurren cada vez más al hackeo de cuentas de Telegram, utilizando diversos métodos como ataques de phishing, en los que intentan engañar a los usuarios para que revelen sus códigos de verificación, o explotando posibles vulnerabilidades en la seguridad del propio mensajero. Tras un hackeo exitoso, el atacante obtiene el control total de la cuenta de la víctima y envía mensajes a todos los contactos de la lista, generalmente solicitando ayuda financiera urgente, utilizando diversas excusas como accidentes, enfermedades o pérdida de dinero.
Para proteger al máximo su cuenta de Telegram de tales ataques y prevenir el acceso no autorizado, es importante tomar medidas de seguridad integrales. Una de las formas más efectivas es activar la autenticación de dos factores (2FA) y establecer un código de bloqueo.
Autenticación de dos factores (2FA):
- Abrir Telegram: Inicie la aplicación Telegram en su dispositivo móvil o computadora.
- Configuración: Vaya a la sección «Configuración», generalmente indicada por un icono de engranaje.
- Privacidad y seguridad: En el menú de configuración, busque y seleccione la sección «Privacidad y seguridad».
- Autenticación de dos factores: En esta sección, busque la opción «Autenticación de dos factores» y haga clic en ella.
- Establecer contraseña: Se le pedirá que cree una contraseña segura que se utilizará como segundo factor de autenticación al iniciar sesión en su cuenta. Es importante elegir una contraseña que sea difícil de adivinar y no usarla para otros servicios.
- Sugerencia de contraseña: Para su comodidad, puede agregar una pista de contraseña para ayudarlo a recordarla si es necesario, pero asegúrese de que la pista no sea obvia para otros.
- Correo electrónico: Ingrese su dirección de correo electrónico, que se utilizará para restaurar el acceso a su cuenta si olvida su contraseña o pierde el acceso a su dispositivo.
- Listo: Una vez completados todos los pasos, haga clic en el botón «Listo» para activar la autenticación de dos factores.
Código de bloqueo:
- Configuración: Al igual que en el caso anterior, vaya a la sección «Configuración».
- Privacidad y seguridad: Seleccione nuevamente la sección «Privacidad y seguridad».
- Código de bloqueo: En esta sección, busque la opción «Código de bloqueo» y haga clic en ella.
- Activar código de bloqueo: Active la función de código de bloqueo para proteger su cuenta del acceso no autorizado.
- Establecer código: Se le pedirá que cree un PIN de 4 dígitos o use datos biométricos, como huellas dactilares o Face ID, para desbloquear la aplicación.
- Bloqueo automático: Seleccione el intervalo de tiempo después del cual Telegram se bloqueará automáticamente si no está en uso. Se recomienda establecer un intervalo corto, por ejemplo, 1 minuto, para una máxima protección.
Consejos de seguridad adicionales:
- No siga enlaces sospechosos: Tenga cuidado con los enlaces que recibe en los mensajes, especialmente de extraños o aquellos que parecen sospechosos. Pueden conducir a sitios de phishing diseñados para robar sus datos.
- Verifique los contactos: Si recibe un mensaje inusual de un amigo, comuníquese con él de otra manera, por ejemplo, llamando o escribiendo en otro mensajero, para asegurarse de que realmente sea él y no un atacante que haya obtenido acceso a su cuenta.
- Actualice Telegram: Actualice regularmente la aplicación Telegram a la última versión, ya que los desarrolladores trabajan constantemente para corregir vulnerabilidades y mejorar la seguridad.
- Active las notificaciones de inicio de sesión: Active las notificaciones de inicio de sesión en su cuenta desde un nuevo dispositivo o navegador. Esto le permitirá detectar rápidamente cualquier actividad sospechosa y tomar medidas.
La implementación de estas recomendaciones le ayudará a mejorar significativamente el nivel de seguridad de su cuenta de Telegram y minimizar el riesgo de piratería y uso no autorizado por parte de atacantes. Recuerde que la seguridad en línea es su responsabilidad y solo usted puede proteger sus datos de los ciberdelincuentes.