Що в першу чергу треба перевірити якщо на комп'ютері немає інтернету?

Якщо на комп’ютері немає доступу до Інтернету, можна перевірити кілька речей для виявлення можливих причин проблеми. Ось кілька кроків, які можна виконати:

  1. Перевірте фізичне підключення: Переконайтеся, що кабель Ethernet або бездротова мережа (Wi-Fi) правильно підключені до комп’ютера. Переконайтеся, що кабель не пошкоджений і належним чином вставлений в порт.

  2. Перезавантажте мережеве обладнання: Це може включати маршрутизатор, модем або інший мережевий пристрій. Вимкніть їх, почекайте кілька секунд, а потім увімкніть знову. Дайте пристроям час завантажитися і встановити з’єднання.

  3. Перевірте статус мережевого підключення: На комп’ютері перейдіть до налаштувань мережі і перевірте статус підключення. У системному лотку (рядок задач) може бути піктограма мережі, де ви можете перевірити стан підключення. Якщо підключення позначене як “відключено” або “обмежене”, спробуйте відновити підключення або перезавантажити адаптер мережі.

  4. Перевірте наявність вимкнених бездротових функцій: Якщо ви використовуєте бездротове підключення, переконайтеся, що вона не вимкнена на комп’ютері. Багато ноутбуків мають фізичну кнопку або спеціальну комбінацію клавіш для ввімкнення або вимкнення бездротового з’єднання.

  5. Перевірте налаштування файрвола та антивірусного програмного забезпечення: Деякі файрволи або антивірусні програми можуть блокувати доступ до Інтернету. Перевірте налаштування програм безпеки, щоб переконатися, що вони не перешкоджають підключенню до Інтернету.

  6. Використайте інший пристрій або перевірте інші мережі: Якщо можливо, спробуйте підключитися до Інтернету за допомогою іншого пристрою (наприклад, смартфона або планшета) або підключіть комп’ютер до іншої мережі. Це допоможе встановити, чи проблема залежить від комп’ютера або мережі.

Якщо наведені вище кроки не допомагають вирішити проблему з підключенням до Інтернету, можливо, варто звернутися до постачальника Інтернет-послуг для отримання додаткової допомоги або перевірити комп’ютер на наявність проблем з мережевим обладнанням.