Пропадание сети в Windows 10 может быть неприятным и прервать вашу работу или развлечения. К счастью, есть много решений, которые вы можете попробовать, чтобы восстановить свое соединение. Вот расширенный список с более подробным объяснением каждого шага:

Базовые проверки и перезагрузка:

• Перезагрузите компьютер и роутер: Это первый шаг, который стоит попробовать, так как он часто может решить временные сбои, мешающие вашему подключению. Перезагрузка компьютера очищает оперативную память и перезапускает все процессы, включая те, которые отвечают за сетевое соединение. Перезагрузка роутера обновляет его настройки и может решить проблемы с DHCP или маршрутизацией.
• Проверьте физические соединения: Иногда проблема может быть такой простой, как ослабленный или отключенный кабель. Убедитесь, что кабель Ethernet надежно подключен к порту Ethernet на вашем компьютере и к порту LAN на вашем роутере. Если вы используете Wi-Fi, убедитесь, что Wi-Fi включен на вашем компьютере и что вы подключены к правильной сети. Вы можете проверить это, нажав на значок сети на панели задач и убедившись, что вы подключены к своей сети Wi-Fi.
• Проверьте другие устройства: Если другие устройства в вашей сети, такие как смартфоны, планшеты или другие компьютеры, также не имеют доступа к Интернету, проблема, скорее всего, со стороны вашего роутера или провайдера Интернет-услуг. В таком случае вам следует обратиться к своему провайдеру за помощью. Они смогут проверить состояние вашего соединения и предоставить дальнейшую помощь.

Использование встроенных инструментов Windows:

• Средство устранения неполадок сети: Windows 10 имеет встроенный инструмент для устранения неполадок сети, который может автоматически обнаруживать и исправлять распространенные проблемы с сетью. Этот инструмент может проверить такие вещи, как настройки IP-адреса, настройки DNS, состояние сетевого адаптера и другие потенциальные проблемы. Чтобы запустить средство устранения неполадок сети, щелкните правой кнопкой мыши на значке сети на панели задач, выберите «Устранение неполадок» и следуйте инструкциям на экране.
• Проверка состояния сетевого адаптера: Ваш сетевой адаптер — это аппаратный компонент, который позволяет вашему компьютеру подключаться к сети. Если он выключен или неисправен, вы не сможете получить доступ к Интернету. Чтобы проверить состояние сетевого адаптера, откройте «Центр управления сетями и общим доступом», нажмите «Изменить параметры адаптера» и найдите свой сетевой адаптер в списке. Если он выключен, щелкните на нем правой кнопкой мыши и выберите «Включить». Если он включен, но вы все еще испытываете проблемы, попробуйте выключить его и снова включить, чтобы обновить его состояние.
• Сброс настроек сети: Если другие методы не помогли, вы можете попробовать сбросить настройки сети к значениям по умолчанию. Это удалит все известные сети и настройки, включая настройки Wi-Fi, Ethernet и VPN. После сброса вам нужно будет снова подключиться к своим сетям. Чтобы сбросить настройки сети, перейдите в «Параметры» -> «Сеть и Интернет» -> «Состояние» и нажмите «Сброс сети».

Дополнительные действия для решения проблемы:

• Обновление драйверов сетевого адаптера: Драйверы — это программное обеспечение, которое позволяет вашему компьютеру взаимодействовать с аппаратными компонентами, включая сетевой адаптер. Устаревшие или поврежденные драйверы могут привести к проблемам с сетью. Чтобы обновить драйверы сетевого адаптера, откройте «Диспетчер устройств», найдите свой сетевой адаптер в списке, щелкните на нем правой кнопкой мыши и выберите «Обновить драйвер». Вы также можете загрузить последние драйверы с веб-сайта производителя вашего компьютера или сетевого адаптера.
• Временное отключение антивируса и брандмауэра: Иногда антивирусное программное обеспечение или брандмауэр могут блокировать сетевые соединения, ошибочно считая их вредоносными. Чтобы проверить, является ли это причиной вашей проблемы, временно отключите антивирус и брандмауэр и проверьте, восстановится ли ваше сетевое соединение. Если да, вам нужно будет настроить антивирус и брандмауэр, чтобы они разрешали легитимный сетевой трафик.
• Проверка на наличие вредоносного программного обеспечения: Вредоносное программное обеспечение, такое как вирусы, трояны или шпионское программное обеспечение, может изменять настройки сети и препятствовать подключению к Интернету. Выполните полное сканирование системы с помощью надежной антивирусной программы, чтобы проверить наличие и удалить любое вредоносное программное обеспечение.

Если проблема не исчезает:

• Обратитесь в службу поддержки Microsoft или к специалисту по компьютерным сетям: Если вы попробовали все вышеперечисленные шаги и все еще не можете восстановить свое сетевое соединение, возможно, вам понадобится профессиональная помощь. Вы можете обратиться в службу поддержки Microsoft или к квалифицированному специалисту по компьютерным сетям, который сможет помочь вам диагностировать и решить проблему.
• Обратитесь к своему интернет-провайдеру: Если вы подозреваете, что проблема связана с вашим интернет-соединением, например, если у вас нет сигнала или вы получаете сообщение об ошибке от своего провайдера, вам следует обратиться к своему интернет-провайдеру. Они смогут проверить состояние вашего соединения со своей стороны и предоставить дальнейшую помощь.

Запомните:

• Создайте точку восстановления системы: Прежде чем вносить какие-либо существенные изменения в настройки сети или устанавливать новые драйверы, создайте точку восстановления системы. Это позволит вам восстановить предыдущее состояние компьютера, если что-то пойдет не так во время процесса устранения неполадок.
• Будьте терпеливы и методичны: Решение проблем с сетью может занять некоторое время и усилия. Важно быть терпеливым и пробовать различные решения по очереди, пока не найдете то, что работает для вас. Не сдавайтесь, и вы в конечном итоге сможете восстановить свое сетевое соединение.