要解决Windows 10中缺乏网络和互联网接入的问题，您需要按照以下步骤依次操作。这将有助于识别并消除故障的主要原因。

网络连接检查

• 检查物理连接：确保以太网线牢固连接到您的计算机和路由器。如果使用Wi-Fi，请检查计算机上的无线连接是否已启用。
• 重启调制解调器和路由器：关闭您的调制解调器和路由器电源30秒钟，然后再次打开。

使用Windows内置诊断工具

• 使用网络故障排除工具：
  • 转到“设置”>“更新与安全”>“故障排除”。
  • 选择“互联网连接”并运行故障排除工具。

网络适配器设置检查

• 更新网络适配器驱动程序：
  • 通过任务栏上的搜索打开“设备管理器”。
  • 展开“网络适配器”部分。
  • 右键点击网络适配器并选择“更新驱动程序”。
• 重置网络设置：
  • 转到“设置”>“网络与互联网”>“状态”。
  • 滚动到“网络重置”并选择“现在重置”。
  • 点击“现在重置”并确认。

Windows服务检查

• 确保必要的网络服务正在运行：
  • 按Win + R，输入services.msc，然后按Enter。
  • 检查如DHCP客户端、DNS客户端、WLAN自动配置等服务的状态。它们应该设置为“自动”并正在运行。

恶意软件检查

• 扫描病毒和恶意软件：有时恶意软件可能会阻止互联网访问。

联系互联网服务提供商

• 联系您的ISP：如果以上方法未能解决问题，可能是您的提供商存在问题。

提示

• 定期更新操作系统和驱动程序：这可以预防许多技术问题。
• 使用可靠的防病毒软件：防止恶意软件有助于确保网络连接稳定。
• 定期备份网络设置：这允许在出现故障时快速恢复网络功能。

这些步骤在大多数情况下应该有助于在Windows 10中恢复网络和互联网接入。